この度は TIBER LIMO をご検討頂きまして、誠に有り難うございます。
下記の確認事項をご覧の上、電子メールかお電話でお申込み下さい。
E-mail
日本人スタッフが応対致しますので、日本語でお送り下さい。
折り返し、ご予約確認のメールを差し上げます。
order@tiberlimo.jp
電話
イタリア語、英語のみとなります。
AM 9:00～PM 6:00（イタリア現地時間）対応、時間外は留守番電話
24時間対応
確認事項
◆ ご予約に関して
空港（港）とローマ市内の個人送迎をお申込みの場合、到着地には空港名（またはチヴィタヴェッキア港）をお書きの上、以下の内容をお送り下さい。
なお、ご利用対象となる空港はフィウミチーノ空港 Fiumicino (Leonardo Da Vinci) Airport (FCO)、またはチャンピーノ空港 Ciampino Airport (CPO) のいずれかです。その他の空港をご利用のお客様は別途ご相談を承ります。
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ご到着日：
お名前（漢字）：
お名前（ローマ字）：
ご連絡先：
（ローマで繋がる携帯電話をお持ちの方はご記入下さい）
ご利用人数：
送迎先（ホテル名と住所）：
到着地：
フライト会社：
フライト番号：
（チヴィタヴェッキア港をご利用の方は船名をご記入下さい）
到着時間：
お支払い方法（現金またはクレジットカード）：
注：お荷物が通常より多い、もしくはサイズが大きい場合はお知らせ下さい。
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ローマ市内から復路をご希望の場合、ご搭乗便の出発時刻の 3時間前 を目安に
ご予約下さい。ドライバーはご指定の場所に時間厳守でお迎えに参ります。
また、チヴィタヴェッキア港からローマ空港へのご送迎は、ご搭乗便の出発時刻の
3時間半前 を目安にご予約下さい。
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ご出発日：
お名前（漢字）：
お名前（ローマ字）：
ご連絡先：
（ローマで繋がる携帯電話をお持ちの方はご記入下さい）
ご利用人数：
お迎え場所：
お迎え時間：
送迎先の空港／ターミナル：
（チヴィタヴェッキア港をご利用の方は船名をご記入下さい）
お支払い方法（現金またはクレジットカード）：
注：お荷物が通常より多い、もしくはサイズが大きい場合はお知らせ下さい。
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テルミニ駅から市内ホテルへのご送迎は、ご到着日、列車番号、ご到着時間、
人数、送迎先のホテル をお知らせ下さい。
ローマ市内の送迎をご希望の場合、ご利用日、人数、お迎え場所 （ホテル名）、
送迎先 を明記して下さい。
ツアーをお申込みの際は、ツアー名、ご利用日、人数、お迎え場所 （ホテル名）
を明記して下さい。
いずれの場合も お支払い方法（現金またはクレジットカード） をお知らせ下さい。
現地で繋がる携帯電話をお持ちのお客様は、事前にお知らせ頂けますと幸いです。
当日の遅延等の際にも連絡がスムーズにとれて便利です。
空港からローマ市内までのご送迎をお申込みのお客様で、日本人アテンダントを
ご希望の場合、追加料金50ユーロにて手配致します。空港のお出迎えからホテルの
チェックインまでお手伝いさせて頂きます。（通常はホテルの前まで、英語でのご案内）
各種ツアーに日本語ガイドをご希望のお客様には、一日200ユーロで手配致します。
（通常はドライバーのみが同行、英語でのご案内）
お申込みの合計金額が200.00ユーロ未満の場合、事前のお支払いは不要です。
折り返しご予約確認書をお送り致しますので、ご確認をお願い致します。
なお、お送りした予約確認書は印刷して必ずお持ち下さい。
お支払いはご利用日に現地にて、運転手に直接、現金またはクレジットカード
（ビザ、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナース利用可能）
でお支払い下さい。
お申込みの合計額が200.00ユーロ以上の場合、事前のお支払いが必要となります。
ご予約の確認が行われた後、頭金のお支払いをお願いしております。お申込み頂いた送迎日、ツアー日が直前の場合、
少なくとも４日前までにはお支払いを済ませて頂けますようお願い致します。
頭金の金額はサービス内容によって異なり、観光ツアーと長距離送迎は総額の 15%、
空港・港への送迎の場合は 20% となっております。
お支払いは PayPal （決済代行サービス）を使って安全に、簡単に行うことができます。
PayPalアカウントをお持ちでなくても問題はございません。お客様は PayPal のウェブサイト上で
クレジットカードを使用することができます。
お客様の頭金のお支払いが確認された時点で、ご予約は正式に成立となります。
追って、合計金額から頭金を差し引いた額の確認書をお送り致します。
なお、お送りした確認書は念のため、印刷してお持ち下さい。
残金はご利用日に現地にて、運転手に直接、現金またはクレジットカード
（ビザ、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナース利用可能）
でお支払い下さい。
◆ キャンセルに関して
ご予約時間より48時間前まで ： ご予約料金の0%
ご予約時間より24時間前まで ： ご予約料金の50%
ご予約時間より24時間以内 ： ご予約料金の100%
ご搭乗便が悪天候等で欠航となった場合、ただちにご連絡下さい。他の便へ振り替えとなった場合は、新たなご搭乗便・ご到着時間をご連絡頂ければ、追加料金なしでご予約のご変更を承ります。
◆ お待ち合わせ場所
空港 ： 税関通過後の到着ゲート出口にて
テルミニ駅 ： 列車の到着番線の先頭にて
港 ： 桟橋の下船口にて
いずれの場所でも、英語を話すイタリア人ドライバーがお客様のお名前が書かれたカードを持ち、ご到着をお待ちしております。
空港では飛行機の到着予定時刻から原則として一時間半、ドライバーはゲートにて待機致します。
ご搭乗便に遅延が生じた場合、当社で事前にお調べした上で、お客様の正確なご到着時間に配車致しますのでご安心下さい。その際、遅延に対する追加料金は頂いておりません。飛行機の到着後、通常は30分程度で税関を通過できますが、お荷物の紛失等の事情で一時間以上お時間のかかる場合は、+39 3661544984、または +39 066390108 にお電話頂けますようお願い致します。
